Datenschutzhinweise BahnEasy
Eine Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie als Reisebüro über unsere Website buchen möchten, wird eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich.
Mit diesem Hinweis informieren wir Sie darüber, welche Daten wir von Ihnen erheben und wie wir diese verarbeiten.
Wer ist verantwortlich für die Datenerhebung und -verarbeitung?
Die DB Fernverkehr AG, Europa-Allee 78-84, 60486 Frankfurt
verarbeitet Ihre Daten als Verantwortliche.
Die bestellte Datenschutzbeauftragte ist Frau Dr. Marein Müller. Sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz von BahnEasy haben, so kontaktieren Sie bitte:
DB Fernverkehr AG
Europa-Allee 78-84
60486 Frankfurt
oder per
E-Mail: [email protected]
mit dem Betreff „BahnEasy“
Welche Daten erheben wir und wie und warum verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu bestimmten Zwecken. Diese können sich aus technischen Notwendigkeiten, vertraglichen Erfordernissen oder ausdrücklichen Nutzerwünschen ergeben.
Aus technischen Gründen müssen beim Besuch von BahnEasy bestimmte Daten erhoben und gespeichert werden wie z.B. das Datum und die Uhrzeit des letzten Besuchs, die genutzten Webseiten, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystemtyps).
Zur Erfüllung eines Vertrages benötigen wir von Ihnen bestimmte personenbezogene Daten
In diesem Fall ist der Vertrag nach Artikel 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Artikel 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Im Folgenden finden Sie diejenigen Datenverarbeitungen näher beschrieben, die bei der Anmeldung über BahnEasy stattfinden können.
User-Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Firmenname, Firmenanschrift, Telefonnummer, Fax, Mobilnummer
Weitere User:innen anlegen: Sie können als Agenturadmin weitere Mitarbeitende (Agenturuser:innen) anlegen, so dass diese dann über BahnEasy ebenfalls Bahnfahrkarten verkaufen können. Hierbei fallen ebenfalls die oben benannten User:innen-Daten an.
Löschung der Firma oder der User:in
Möchten Sie, dass Ihre Firma nicht mehr über BahnEasy verkauft oder soll der Agenturadmin gelöscht werden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: [email protected]. Wir werden dann die Löschung veranlassen.
Der Agenturadmin kann jederzeit die durch ihn angelegten Agenturuser:innen selbst in BahnEasy löschen.
Die personenbezogenen Daten werden umgehend gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Werden Daten weitergegeben?
Für die Vertragsabwicklung ist in der Regel die Einschaltung weisungsabhängiger Auftragsverarbeiter erforderlich, wie z. B. von Rechenzentrumsbetreibern, Druck- oder Versanddienstleistern oder sonstigen an der Vertragserfüllung Beteiligten.
Externe Dienstleister, die für uns im Auftrag Daten verarbeiten, werden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich streng verpflichtet. Die Dienstleister arbeiten nach unserer Weisung, was durch strenge vertragliche Regelungen, durch technische und organisatorische Maßnahmen und durch ergänzende Kontrollen sichergestellt wird.
Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt im Übrigen nur, wenn Sie uns dazu eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (z.B. bei der Bestellung von Werbematerialien über das DB Partner Portal) oder aufgrund einer gesetzlichen Regelung.
Eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR oder an eine internationale Organisation findet nicht statt, es sei denn, es liegen angemessene Garantien vor. Dazu gehören die EU-Standardvertragsklauseln sowie ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden (bspw. im Rahmen eines Vertragsverhältnisses) erforderlich sind oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist. So speichern wir im Rahmen eines Vertragsverhältnisses Ihre Daten mindestens bis zur vollständigen Beendigung des Vertrages. Anschließend werden die Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.
Ihr Benutzerkonto wird nach Beendigung des Vertrages gelöscht, es sei denn, es wird ein neuer Vertrag abgeschlossen.
Werden Cookies eingesetzt?
Cookies sind kleine Textdateien, in denen Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Die Nutzung von BahnEasy ist generell ohne Cookies, die nicht technischen Zwecken dienen, möglich.
Wir setzen lediglich Session-Cookies ein. Diese werden nur für die Dauer Ihres aktuellen Dienste-Aufrufs oder Ihrer Sitzung (Session) benötigt und wieder gelöscht bzw. verlieren ihre Gültigkeit, sobald Sie BahnEasy verlassen oder Ihre aktuelle Sitzung abläuft (sogenannte „Session Cookies“). Session Cookies werden verwendet, um Ihre Anmeldung während Ihrer Sitzung beizubehalten.
Welche Rechte haben Nutzer:innen von BahnEasy?
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten über Sie gespeichert sind.
Sie können Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung) ihrer personenbezogenen Daten verlangen, solange dies gesetzlich zulässig und im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses möglich ist.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie nach Art. 77 Abs. 1 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für die DB Fernverkehr AG zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Sie haben das Recht auf Übertragbarkeit derjenigen Daten, die Sie uns auf der Basis einer Einwilligung oder eines Vertrages bereitgestellt haben (Datenübertragbarkeit).
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit auf demselben Wege widerrufen, auf dem Sie sie erteilt haben. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt.
Sie können der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, wenn die Datenverarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen erfolgt.
Sie können der werblichen Ansprache jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Werbewiderspruch).
Für die Ausübung Ihrer Rechte reicht ein Schreiben auf dem Postweg an
DB Fernverkehr AG
Europa-Allee 78-84
60486 Frankfurt
oder per E-Mail an [email protected]
mit dem Betreff „BahnEasy“
Was passiert bei Links zu externen Seiten?
Wenn Sie einen Link auf eine externe Seite anklicken, bewegen Sie sich außerhalb der Seiten von BahnEasy. Die DB Fernverkehr AG ist somit nicht verantwortlich für den Inhalt, die Dienste oder Produkte, die auf der verlinkten Website angeboten werden und auch nicht für den Datenschutz und die technische Sicherheit auf der verlinkten Website.
Wie aktuell sind diese Datenschutzhinweise?
Wir passen den Datenschutzhinweis an veränderte Funktionalitäten oder geänderte Rechtslagen an. Daher empfehlen wir, den Datenschutzhinweis in regelmäßigen Abständen zur Kenntnis zu nehmen. Sofern Ihre Einwilligung erforderlich ist oder Bestandteile des Datenschutzhinweises Regelungen des Vertragsverhältnisses mit Ihnen enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Ihrer Zustimmung.
Aktueller Stand: April 2023